Покупки в Walmart станут доступны через ChatGPT
Американская розничная сеть Walmart заключила партнерство с технологической OpenAI, в рамках сотрудничества покупки в сети вскоре станут доступны через чат-бот ChatGPT, говорится в релизе Walmart. Указывается, что Walmart и ее дочерняя компания Sam's Club «формируют будущее розничной торговли». «Сегодня компания объявила о новом партнерстве с OpenAI, которое начнется с того, что клиенты и члены клуба смогут в скором времени делать покупки в Walmart через ChatGPT с помощью Instant Checkout», — говорится в сообщении ритейлера. В релизе отмечается, что вскоре клиенты Walmart и Sam's Club смогут пополнять запасы необходимых товаров и искать новые, общаясь в чат-боте и делая там покупки, точные сроки реализации проекта при этом не приводятся.
Компании уже используют искусственный интеллект (ИИ), например, для улучшения каталогов продуктов и сокращения времени по решению проблем клиентов, говорится в сообщении.
Walmart была основана в 1962 году. Штаб-квартира крупнейшего глобального ритейлера находится в городе Бентонвилле (штат Арканзас, США). Более чем в 10,75 тысячи магазинов компании, расположенных в 19 странах, работают примерно 2,1 миллиона человек. Sam's Club — складская сеть оптовой и мелкооптовой торговли, работающая по принципу членства, дочернее предприятие Walmart. OpenAI — разработчик чат-бота ChatGPT, который набрал популярность после запуска в конце ноября 2022 года, собрав первый миллион пользователей менее чем за неделю. Одним из сооснователей OpenAI в 2015 году выступил американский миллиардер Илон Маск, который позже разорвал связи со стартапом.
