ЦБ назвал психологические ловушки, мешающие принимать финансовые решения
Банк России рассказал о психологических ловушках, которые мешают человеку рационально принимать финансовые решения, и о том, почему бывает сложно рассчитать свою финансовую нагрузку. «Вместе с Николаем Молчановым, кандидатом психологических наук, популяризатором науки… рассказываем о распространенных когнитивных искажениях нашего мозга», — написал регулятор в своем Telegram-канале. Ловушка номер один — действовать исходя из сиюминутных желаний. «Для мозга «я сейчас»» и «я через несколько лет» — это два разных человека. Как показали исследования Хэла Хэршфилда, когда мы думаем о себе в будущем, в голове загораются те же нейронные сети, что и при мыслях о посторонних людях. Поэтому отложить, не потратить деньги — для мозга это равнозначно тому, чтобы отдать их незнакомцу», — поясняется в сообщении.
Следующая ловушка — стремление избегать негативных мыслей. «Люди не хотят думать, что с ними случится что-то плохое. Неприятно представлять последствия просроченных кредитов: коллекторов, продажу имущества, банкротство, суды. Поэтому мы предпочитаем даже не задумываться о таком развитии событий», — говорится в сообщении.
Еще одной ловушкой является боязнь снижения статуса. «Для людей важен статус. От его уровня зависят привилегии, качество и даже продолжительность жизни. И если невозможно стать, то хочется хотя бы казаться высокостатусной персоной. Чтобы подчеркнуть свою принадлежность к «узкому кругу», люди покупают дорогие вещи, даже если их реальные финансовые возможности ограничены», — уточняется в посте. Придавать большое значение вещам также является психологической ловушкой. «Люди уверены, что деньги или вещи сделают их счастливыми. Однако существует потолок, после которого даже очень большой прирост в доходах не ведёт к заметному увеличению удовлетворенности жизнью. Счастье — это не отсутствие проблем, а умение находить радость даже в мелочах», — указывает регулятор. Среди ловушек также выделено принятие решений на основе неполной информации. «Люди смотрят на мир сквозь систему фильтров: мозг выискивает в потоке информации то, что подтверждает сложившуюся точку зрения. А для самоуспокоения часто сравнивают себя с теми, кто достиг меньших успехов. И приходят к закономерному выводу: мы умнее, а значит, никаких сложностей у нас точно не будет», — говорится в посте. «Использовать непроверенную информацию. Считается, что при принятии важных решений человек анализирует информацию самостоятельно. На самом деле, даже здесь люди хотят, чтобы кто-то более авторитетный подумал и предложил готовое решение — будь то врач, юрист или даже риелтор. Универсальный эксперт для большинства — интернет. А в ответ он выдает в первую очередь самую популярную, а не достоверную информацию. Как и нейросети», — предупреждает ЦБ о следующей ловушке.
Не следует также поддаваться искушению выбирать легкие пути и преувеличивать степень своего контроля над финансовой ситуацией. «Заемщик в любой ситуации будет утверждать, что все продумано и никаких рисков нет, а потом и сам начинает верить в придуманную им картинку безоблачного будущего», — говорится в материале. И последняя ловушка — это оглядываться на окружение. «Круг общения людей, которые берут кредиты, как правило, тоже состоит из заемщиков. А человек непроизвольно перенимает привычки, взгляды и даже цели тех, кто рядом. Поэтому когда человека окружают люди с кредитами, формируется привычка брать займы по любому поводу — ведь кажется, что так делают все», — заключается в посте ЦБ.
